Privacy policy
Questa pagina spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito e di chi prenota un soggiorno, secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Titolare del trattamento
Federica Spada
Via Giuseppe Martucci 35, 80121 Napoli (Italia)
Codice fiscale: SPDFRC66M42F839P
Email: fspada@aminarubinacci.it · Telefono: +39 392 989 2422
Quali dati raccogliamo
- Prenotazione: nome, cognome, email, telefono, numero di adulti e bambini, date del soggiorno, orario di arrivo ed eventuali note.
- Pagamento: il pagamento avviene tramite Stripe. I dati della carta vengono inseriti direttamente nei sistemi di Stripe: noi non li vediamo e non li conserviamo. Riceviamo solo l’esito del pagamento e un riferimento della transazione.
- Modulo Contatti: nome, email, telefono se indicato, eventuali date e il testo del messaggio.
- Arrivo in struttura: come previsto dalla legge, all’arrivo chiediamo un documento d’identità degli ospiti per la comunicazione alla Questura e per la tassa di soggiorno.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e orari, registrati automaticamente dal server per la sicurezza e il funzionamento del sito.
Perché usiamo i dati
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestire la prenotazione, il pagamento, le comunicazioni sul soggiorno ed eventuali rimborsi | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Obblighi di legge: fiscali e contabili, comunicazione degli ospiti alla Questura, tassa di soggiorno | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) |
| Rispondere ai messaggi inviati con il modulo Contatti, per email o per telefono | Richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) |
| Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi nei pagamenti | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
Non usiamo i dati per pubblicità e non li vendiamo a nessuno. Ti scriviamo solo per il soggiorno che hai prenotato o per rispondere ai tuoi messaggi.
I dati della prenotazione sono necessari: senza di essi non possiamo confermare il soggiorno.
A chi comunichiamo i dati
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda), per i pagamenti e la prevenzione delle frodi. Privacy di Stripe
- Aruba S.p.A. (Italia), che ospita il sito e i suoi dati.
- Il servizio di posta elettronica con cui inviamo le conferme e rispondiamo ai messaggi.
- Autorità pubbliche (Questura, Comune, Agenzia delle Entrate), quando previsto dalla legge.
- Google Ireland Ltd., per i caratteri tipografici del sito (Google Fonts): il browser li scarica dai server di Google, che ricevono l’indirizzo IP. Privacy di Google
- Google Ireland Ltd., per le mappe nelle pagine delle case (Google Maps), solo se accetti i cookie: la mappa si scarica dai server di Google, che ricevono l’indirizzo IP e possono salvare i propri cookie. Privacy di Google
Alcuni di questi fornitori (per esempio Stripe e Google) possono trasferire dati fuori dall’Unione europea, anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come l’EU-US Data Privacy Framework o le clausole contrattuali standard.
Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati di prenotazione e pagamento: per il tempo del soggiorno e poi per 10 anni, per gli obblighi fiscali e contabili.
- Messaggi del modulo Contatti non seguiti da una prenotazione: fino a 24 mesi.
- Dati tecnici di navigazione: solo per il tempo necessario alla sicurezza del sito.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, riceverli in un formato leggibile od opporti al loro trattamento. Scrivi a fspada@aminarubinacci.it. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Cookie
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Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026.