Conditions générales
Réservation et paiement
La réservation est confirmée en ligne avec une carte de crédit ou de débit, qui est vérifiée mais pas débitée. Le montant du séjour est débité automatiquement sur la carte à la fin de la période d'annulation gratuite indiquée pour chaque logement dans le tableau ci-dessous ; si vous réservez après cette date, le débit est immédiat. Si vous annulez avant la date limite, vous ne payez rien.
La taxe de séjour et l'éventuel supplément pour arrivée tardive se règlent à l'arrivée, en espèces.
Le séjour minimum et maximum est indiqué dans le calendrier de chaque logement ; il est possible de réserver jusqu'à 28 nuits sur le site.
S'agissant d'un service d'hébergement pour des dates déterminées, le droit de rétractation de 14 jours prévu pour les achats à distance ne s'applique pas (art. 59 du Code de la consommation italien) : les conditions d'annulation ci-dessous s'appliquent.
Arrivée et départ
Arrivée de 14:00 à 20:00; de 20:00 à 23:00 supplément de € 15; après 23:00 sur demande. Départ avant 10:00.
Annulation et remboursements par logement
| Logement | Annulation et remboursement |
|---|---|
| La Casa sul Mare Naples | Tarif flexible: Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée : rien n'est débité jusque-là. À cette date, le montant du séjour est débité sur la carte. Ensuite, le montant payé n'est pas remboursable. Tarif non remboursable: réduction de 10% sur le séjour, paiement au moment de la réservation ; le montant n'est pas restitué en cas d'annulation. |
| La Grande Roma Rome | Tarif flexible: Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée : rien n'est débité jusque-là. À cette date, le montant du séjour est débité sur la carte. Ensuite, le montant payé n'est pas remboursable. Tarif non remboursable: réduction de 10% sur le séjour, paiement au moment de la réservation ; le montant n'est pas restitué en cas d'annulation. |
| La Terrazza di Roma Rome | Tarif flexible: Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée : rien n'est débité jusque-là. À cette date, le montant du séjour est débité sur la carte. Ensuite, le montant payé n'est pas remboursable. Tarif non remboursable: réduction de 10% sur le séjour, paiement au moment de la réservation ; le montant n'est pas restitué en cas d'annulation. |
| Il Borgo di Posillipo Naples | Tarif flexible: Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée : rien n'est débité jusque-là. À cette date, le montant du séjour est débité sur la carte. Ensuite, le montant payé n'est pas remboursable. Tarif non remboursable: réduction de 10% sur le séjour, paiement au moment de la réservation ; le montant n'est pas restitué en cas d'annulation. |
Taxe de séjour
Lorsqu’elle est prévue par la commune, la taxe de séjour se règle à l’arrivée sur place, en espèces, et n’est pas incluse dans le paiement en ligne. L’éventuel supplément pour arrivée tardive se règle également en espèces à l’arrivée.
Paiements en ligne
Les paiements et la vérification des cartes sont gérés par Stripe : les données de la carte ne transitent pas et ne sont pas conservées sur notre site. Les remboursements éventuels sont recrédités sur la même carte.