Términos y condiciones
Reserva y pago
La reserva se confirma online con una tarjeta de crédito o débito, que se verifica pero no se cobra. El importe de la estancia se cobra automáticamente en la tarjeta al terminar el plazo de cancelación gratuita indicado para cada alojamiento en la tabla de abajo; si reservas después de esa fecha, el cobro es inmediato. Si cancelas antes del plazo no pagas nada.
La tasa turística y el posible suplemento por llegada tardía se pagan a la llegada, en efectivo.
La estancia mínima y máxima se indica en el calendario de cada alojamiento; desde la web se pueden reservar hasta 28 noches.
Al tratarse de un servicio de alojamiento para fechas determinadas, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días previsto para las compras a distancia (art. 59 del Código de Consumo italiano): se aplican las condiciones de cancelación indicadas abajo.
Llegada y salida
Check-in de 14:00 a 20:00; de 20:00 a 23:00 suplemento de € 15; después de las 23:00 bajo petición. Check-out antes de las 10:00.
Cancelación y reembolsos por alojamiento
| Alojamiento | Cancelación y reembolso |
|---|---|
| La Casa sul Mare Nápoles | Tarifa flexible: Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada: hasta entonces no se cobra nada. En esa fecha se cobra el importe de la estancia en la tarjeta. Después, el importe pagado no es reembolsable. Tarifa no reembolsable: descuento del 10% en la estancia, pago en el momento de la reserva; el importe no se devuelve si cancelas. |
| La Grande Roma Roma | Tarifa flexible: Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada: hasta entonces no se cobra nada. En esa fecha se cobra el importe de la estancia en la tarjeta. Después, el importe pagado no es reembolsable. Tarifa no reembolsable: descuento del 10% en la estancia, pago en el momento de la reserva; el importe no se devuelve si cancelas. |
| La Terrazza di Roma Roma | Tarifa flexible: Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada: hasta entonces no se cobra nada. En esa fecha se cobra el importe de la estancia en la tarjeta. Después, el importe pagado no es reembolsable. Tarifa no reembolsable: descuento del 10% en la estancia, pago en el momento de la reserva; el importe no se devuelve si cancelas. |
| Il Borgo di Posillipo Nápoles | Tarifa flexible: Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada: hasta entonces no se cobra nada. En esa fecha se cobra el importe de la estancia en la tarjeta. Después, el importe pagado no es reembolsable. Tarifa no reembolsable: descuento del 10% en la estancia, pago en el momento de la reserva; el importe no se devuelve si cancelas. |
Tasa turística
Cuando la exige el ayuntamiento, la tasa turística se paga a la llegada en el alojamiento, en efectivo, y no está incluida en el pago online. El posible suplemento por llegada tardía también se paga en efectivo a la llegada.
Pagos online
Los pagos y la verificación de las tarjetas se realizan a través de Stripe: los datos de la tarjeta no pasan ni se guardan en nuestra web. Los posibles reembolsos se abonan en la misma tarjeta.